2022年1月14日,浙江数字金融科技联合会决定批准《交互式风控反欺诈实施指南》团体标准的制定计划。
《交互式风控反欺诈实施指南》由联合会会长单位蚂蚁科技集团股份有限公司牵头编写,分别于2021年12月17日经立项评审、2022年1月13日会长会议审议通过。
随着数字化转型的不断升级,场景与科技深度融合,线下业务加速向线上迁移。由此也引发了信息倒卖、信贷欺诈、电信诈骗等影响经济发展的问题,每年带来千亿的经济损失。为更好保障群众权益,交互式风控解决方案被认为是有效的解决手段之一。
交互式风控涉及到用户风险教育、服务体验和心智触达,同时与支付业务流程整合。联合会通过组织会员单位制定《交互式风控反欺诈实施指南》团体标准来指引功能设计;通过标准的实施和宣贯,统一用户体验,更容易培养用户反诈心智,也为各类金融APP实现交互式风控提供指引。
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